La prise de décision efficace contribue grandement au succès des entreprises et se fait habituellement de façon collaborative. La récente arrivée des technologies en milieu de travail, tout particulièrement des MSE, non seulement a laissé entrevoir de meilleures occasions au chapitre de la prise de décision collaborative (PDC), mais offre aussi une possibilité unique d’extraire une quantité inégalée de données côté serveur sur la dynamique structurelle et informationnelle des groupes de décision. En extrayant ces mégadonnées des MSE, le programme de recherche proposé vise à créer de nouveaux modèles théoriques sur les antécédents à plusieurs aspects de la prise de décision efficace et à mettre à profit la conception de systèmes pour inciter les groupes à agir d’une façon qui favorise la PDC.

Malgré les nombreuses recherches sur les MSE, nous en savons très peu sur les conditions ou les processus qui permettent aux MSE d’atteindre efficacement les objectifs commerciaux visés. Les MSE fournissent également un contexte unique et essentiel pour l’étude de la PDC, car la façon de prendre des décisions sur de telles plateformes diffère des méthodes classiques.